小紅書是一個以年輕人分享生活方式為切入點的社區電商平臺，通過用戶分享生活方式，小紅書引領了消費者的“種草”風尚，并布局電商業務助力消費者“拔草”，實現從瀏覽筆記“種草”到下單“拔草”的商業閉環，迅速成長為社區電商頭部平臺。

截至到目前，小紅書月活躍用戶突破3億人，估值超過200億美元，連續三年入選“胡潤全球獨角獸”榜單。

關于如何運營小紅書，運營君之前做過詳細的攻略，還未看過的小伙伴請點擊下方鏈接回顧↓

①小紅書運營全攻略：打造爆文方法論（上）

②小紅書運營全攻略：打造爆文方法論（下）

今天運營君想帶大家扒一扒小紅書對創作者的運營“套路”，一起來看看從創作者拉新到充分發揮創作者價值，小紅書到底做了哪些動作。

對于想成為創作者的，或者已經成為創作者的，要如何充分利用平臺給的資源，讓自己的內容成為被更多人看到，迅速起號呢？這篇內容將會給你答案。

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小紅書：

從“種草”到“拔草”

小紅書連接消費者、品牌方與創作者等多邊用戶，將創作者的消費體驗內容精準推送給消費者，促進了消費者和品牌方的供需匹配，也促成品牌方與創作者的合作。

通過對多邊用戶賦能，小紅書用戶數量快速增長，并持續發揮交叉網絡效應，實現平臺與多邊用戶的共同成長。

1. 賦能消費者

小紅書為消費者提供海量的生活方式分享筆記，其中95%以上為用戶原創內容，深度還原真實的消費場景及用戶體驗，為消費者決策提供參考。筆記中人性化的標簽設計幫助消費者導航到同類商品及購物鏈接，節省了消費者的購物信息搜尋時間。

除了以優質筆記內容吸引消費者“種草”外，小紅書還為消費者提供多元的購物渠道，幫助消費者快速“拔草”：

2014年上線自營電商平臺“福利社”；2016年起不斷拓展第三方平臺和品牌商家；2020年上線“企業號”；2021年實施品牌商家“企業號”與商店融合的“號店一體”戰略，既豐富了平臺的商品品類，又打通了從內容營銷到站內流量轉化的渠道。

小紅書還為消費者提供了參與內容共創的機會。

小紅書平臺為用戶提供濾鏡、音樂、貼紙、標簽、剪輯等便捷的創作工具，大大降低了筆記內容創作門檻，也增進了消費者與社區的情感聯結。消費者參與內容共創，促進了“瀏覽筆記-種草-拔草-發布筆記”的正向循環，消費者瀏覽筆記后“種草”、下單“拔草”后發布的筆記又吸引更多的消費者“種草”，如此循環往復，提升了用戶活躍度和流量轉化率。

2. 賦能品牌方

2019年年初，小紅書上線“品牌號”，入駐商家可通過“品牌號”主頁和消費者進行深度溝通，在小紅書商城開設旗艦店的品牌商可在“品牌號”主頁一鍵關聯店鋪主頁。

2020年1月，小紅書將“品牌號”升級為“企業號”，降低商家入駐門檻，凡持有營業執照的市場主體均可申請入駐，所有入駐商家均可關聯線上線下店鋪，并可通過“企業號”主頁、私信、筆記等多種渠道展示商家聯系方式等信息。

2021年1月，小紅書上線集品牌合作、直播帶貨、新品試用于一體的“蒲公英”平臺，為品牌方尋找博主和主播、發起項目招募和好物體驗提供便捷的渠道。品牌方通過與優質創作者合作，可精準高效地觸達消費者。

小紅書還為品牌方提供數據洞察與分析服務，對合作品牌進行深度賦能，促進產品定制化創新。

以小紅書與功效護膚品牌畢生之研的合作為例，小紅書基于大數據分析洞察到“早C晚A”的護膚趨勢及其在眼霜品類中的空缺，于是聯合畢生之研開發了“早C晚A”眼霜，甫一面市便迅速成為爆品，助力畢生之研品牌的平臺搜索頻次提升190%。

再如，2022年3月，小紅書推出賦能美妝個護品牌的“傾城計劃”，運用大數據分析技術對產品進行定位診斷并驅動產品創新，助力美妝個護行業開辟新賽道。

3. 賦能創作者

小紅書平臺的創作者不僅有明星大V、KOL（關鍵意見領袖）、KOC（關鍵意見消費者），還有規模龐大的原生創作者和由消費者轉化而來的創作者。因此，小紅書十分重視對創作者賦能，幫助其獲取流量，促進其與平臺共同成長。

針對創作者流量獲取和變現的需求，小紅書先后推出多項賦能計劃。

2019年11月，小紅書推出“創作者123計劃”：“1”即一個創作者中心；“2”即開展公開課與傾聽會兩項活動；“3”即品牌合作、好物推薦、互動直播三個平臺。

2020年1月，小紅書創作者中心正式上線，當日粉絲量即超過5000人，在6個月內發布10篇以上自然閱讀量達2000次的筆記且無違規行為的用戶，均可申請創作者中心使用權限。

在“創作者123計劃”運營測試的5個月期間，小紅書平臺粉絲過萬的創作者數量增長155%。此后，小紅書又相繼推出“垂類建設計劃”“視頻創作者扶持計劃”“閃耀星主播扶持計劃”等針對創作者的流量扶持計劃。

多項賦能舉措促進了小紅書平臺優質創作者的迅速成長，創作者粉絲數量快速增長，商業合作機會日益增多。

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讓創作者“更上一層樓”

小紅書有何高招？

隨著創作者數量的增長，如果對每個服務供給用戶都是提供一對一服務，那樣是會把用戶運營累死。為了平臺可持續的發展，針對成熟期的創作者們，運營主要工作就是對他們進行賦能，讓他們擁有良好獨立經營的能力。

第一個就是工具賦能。對于內容產品來說，提供創作工具來降低創作者的內容生產成本。比如小紅書的圖文和視頻一般都要求精美有格調，平臺就提供了特色濾鏡、創作模版等。

第二個是數據賦能。小紅書提供數據分析平臺，讓創作者通過數據發現在整個服務過程中存在的問題，幫助創作者不斷的改進和優化。

在小紅書的“創作中心”，能看到自己的賬號整體數據、每一篇筆記的數據，以及粉絲數據，并且還會做出基本分析。

第三個是知識賦能。大多數創作者在內容創作中容易遇到瓶頸，不知道怎么挑選更爆的選題、不知道怎么運營粉絲、不知道平臺的推流機制是如何的。所以小紅書還會提供一些“進階課程”，比如優質內容教程，營銷推廣工具、營銷活動等相關課程培訓，以及成功案例的分享，以此幫助創作者。

第四個是商業化賦能。像小紅書的蒲公英平臺里的「共創」和「招募」模式下，平臺會根據品牌的推廣需求去智能匹配博主，給創作者和品牌方牽線。

以上4種是針對成熟期創作者單點運營策略。隨著創作者的數量增加，平臺里的流量競爭勢必會加劇，想要持續地對創作者進行有效運營，做價值深挖，還需設置一套針對創作者的用戶分層運營與激勵體系。

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讓創作者不斷更

小紅書都有哪些手段？

用戶在入駐平臺的初期，都抱著嘗試的心態，他們的自信心和對平臺的信任度不高。這個階段的用戶運營關鍵，在于快速讓創作者們體驗到產品的“啊哈時刻”，對于內容創作者而言，可以是獲得粉絲和認可。

這個階段的用戶運營，小紅書可以說是提供了相當的“情緒價值”。

一、給予即時反饋，激起成就感

首先第一個關鍵點是，給到創作者即時反饋，讓用戶體驗到創作的快樂。比如運營社剛發布一篇筆記，官方賬號就來點贊了。

很顯然，這個是小紅書運營針對用戶，做的首篇內容發布的產品反饋機制，真的有用，用戶會感覺自己被鼓勵到了。

二、提供流量扶持，讓創作“成癮”

為了讓創作者發布繼續發布筆記，小紅書利用流量權益“誘惑”作者發布第二篇筆記，還給到了新手作者創作指南，大大降低了創作門檻。