發布來源 :從虧損近百萬到月盈利20萬,他是如何用私域做到的? 發布時間 :2022-06-17 04:39
2019年5月,武漢的張先生辭去某酒店廚師長的工作,決定自己開一家餐館。
從找門店到裝修開業,花了4個多月的時間。因為味道好、價格實惠,生意比預期的還要火爆。
開業不到3個月,就把裝修錢賺回來了。看著每天絡繹不絕的顧客,他笑著對妻子說:“我做了一個正確的決定。”
誰曾想2020年初突如其來疫情,讓整座城市按下了暫停鍵,他的餐館也被迫暫停營業。隨著疫情的反反復復,生意也跟著起起落落。
為了增加銷量,他做起了外賣,可市場競爭太大,導致一個月也沒多少訂單。人工、水電、物資……哪一樣都要花錢,為了維持店內的開銷,他甚至把車給賣了。
2年間,生意斷斷續續,時好時壞,他算了一下賬,虧損了接近100萬!
身邊的朋友和家人勸他放棄,重新去打工,起碼比現在強。他每次都用同樣一句話來回應:沒有不會結束的寒冬。
后來,一位做服裝生意的朋友讓他嘗試做私域,搭建自媒體矩陣,通過線上平臺進行推廣和宣傳,引流拓客,增加銷量。
他接受了這個建議,開始搜集相關資料,逐步熟悉每個平臺的規則和營銷模式。
一年不到的時間,他就通過私域流量徹底擺脫了困境。外賣訂單越來越多,進店消費的人相比于疫情期間漲了好幾倍,還有不少年輕人來打卡拍照。
他開心地說,現在每個月的盈利在20萬左右,下一步打算開分店,形成品牌。
這個聽起來很勵志的故事,告訴所有飽受「人流量少」困擾的實體店老板們一個道理:做私域,這是一條通往成功的捷徑!
在疫情尚未結束,拓客引流難的當下,換一種經營思維,也許有意想不到的收獲。
為什么實體店適合做私域?
私域流量是屬于你自己,可以免費、自由觸達和使用的。
簡單來說,私域流量是針對于公域流量而言,可以供我們自由多次利用的流量。是一種機制,一種思維方式,一套綜合的體系。
疫情沖擊下,人們出門購物的欲望降低,線下實體行業陷入了經營困境:
?進店顧客越來越少
?促銷效果越來越差
?競爭對手越來越多
?盈利空間越來越小
私域流量池一時之間成為了實體店的“救命稻草”,通過運營私域流量,實現用戶的留存和復購,讓很多實體企業從面臨倒閉到夾縫中堅強生存。
“我之前沒抱多大的希望,畢竟自己沒接觸過,反正情況都這樣了,死馬當活馬醫,試一下吧。”談到為何愿意做私域流量,張先生這樣回答道。
一開始他也不太信任這種新型營銷模式,于是上網搜索大量相關資料,他說“要想把它運用到自己的產品上,就要先了解它的特征是什么。”
▌私域流量的兩大特征
一、自有性
公域獲取流量要付費,而私域是自有流量,可以極大的降低成本。
二、可持續
什么叫“可持續”?就是用戶愿意和你持續交流、溝通。
如果你把他當韭菜,那就不可持續;但是你把他當朋友,那就可持續,所以關系也很重要。
低成本 高回報
私域流量的優勢明顯
營銷的根本是建立客戶的認知與信任,從而提升轉化。
無論營銷的方式怎么變,根本目的都不會變。
在線下客流驟減的今天,實體店鋪其實比線上的電商更容易也更有必要去做私域流量。
▌實體店鋪做私域的優勢
第一個優勢是線下流量入口優勢。
當客戶經過店門或者進入店內時,不管是否成交,門店的店員都應該及時的添加客戶的微信。
作為實體店鋪,不需要像電商一樣投放大量的廣告費去公域流量池進行引流,只需要掌握6個流量入口就能快速建立起自己的私域流量池:
?門店前的客流 ?進店時的顧客